Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Telemarketinges
Leírás
Text copied to clipboard!
Telemarketingest keresünk, aki lelkes, kitartó és kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik. A pozíció célja új ügyfelek megszerzése, meglévő ügyfelekkel való kapcsolattartás, valamint termékeink és szolgáltatásaink telefonon keresztüli értékesítése. A sikeres jelölt képes lesz hatékonyan kezelni a kifogásokat, meggyőzően bemutatni ajánlatainkat, és hozzájárulni az értékesítési célok eléréséhez.
A telemarketinges munkája során fontos szerepet játszik a vállalat növekedésében és ügyfélkörének bővítésében. A napi feladatok közé tartozik a hideghívások lebonyolítása, érdeklődők azonosítása, valamint az értékesítési lehetőségek feltérképezése. Emellett a telemarketinges felelős az ügyféladatbázis frissítéséért, a hívások dokumentálásáért, valamint a visszajelzések gyűjtéséért és továbbításáért az értékesítési csapat felé.
A pozíció betöltéséhez elengedhetetlen a pozitív hozzáállás, a célorientáltság és a kiváló problémamegoldó képesség. A telemarketingesnek képesnek kell lennie önállóan dolgozni, ugyanakkor csapatban is hatékonyan együttműködni. Fontos, hogy a jelölt képes legyen gyorsan tanulni, alkalmazkodni a változó körülményekhez, és nyitott legyen az új értékesítési technikák elsajátítására.
A munkavégzés során a telemarketinges különböző iparágak ügyfeleivel kerül kapcsolatba, így előnyt jelent a széleskörű piaci ismeret és a rugalmasság. A pozíció lehetőséget kínál szakmai fejlődésre, bónuszokra és hosszú távú karrierépítésre egy dinamikus, támogató környezetben.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Telefonos megkeresések kezdeményezése potenciális ügyfelek felé
- Termékek és szolgáltatások bemutatása és értékesítése
- Ügyféladatbázis karbantartása és frissítése
- Értékesítési célok elérése és túlteljesítése
- Ügyfélvisszajelzések gyűjtése és továbbítása
- Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel
- Értékesítési jelentések készítése
- Hideghívások lebonyolítása
- Érdeklődők azonosítása és kvalifikálása
- Részvétel értékesítési tréningeken és megbeszéléseken
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs és meggyőzőkészség
- Minimum középfokú végzettség
- Értékesítési tapasztalat előnyt jelent
- Magabiztos telefonos fellépés
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Célorientált gondolkodásmód
- Kitartás és stressztűrő képesség
- Gyors tanulási képesség
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van telefonos értékesítés terén?
- Hogyan kezeli a visszautasítást?
- Mi motiválja Önt az értékesítésben?
- Hogyan építene bizalmat egy új ügyféllel telefonon keresztül?
- Milyen technikákat alkalmaz a kifogások kezelésére?
- Hogyan követi nyomon az elért eredményeit?
- Milyen szoftvereket használt korábban értékesítési munkában?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Miért szeretne telemarketingesként dolgozni?
- Milyen célokat tűzne ki az első három hónapra?
